Não reagendam e tratam como numero

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

21/09/2021 às 21:25

ID: 130009835

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma reserva e paguei antecipado 11 dias da data escolhida. Um atendente que se denominou Leonardo, muito ríspido pelo whatsapp. Falou que não poderia fazer reagendamento com no mínimo 10 dias de antecedência. Então eu teria apenas um dia para decidir? Enfim , total decepção com a empresa que trata o cliente como quer , depois que pagou. E mesmo não podendo reagendar onde hoje dia 21. Minha reserva e para dia 24. Pagamos dia 13. Será que mesmo avisando e tentando não dão a mínima, pensando que o cliente que se .... E se pedir para falar com um gerente ou alguém responsável, não pode. Sei lá se existe.

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