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Belo Horizonte - MG

19/09/2024 às 14:54

ID: 197781811

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Fez xerox da minha cnh em colorido e não me devolveu na saida.

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Resposta da empresa

16/10/2024 às 17:26

Olá Jeferson! Espero que esteja bem! Agradecemos por compartilhar o seu feedback e pedimos desculpas por qualquer inconveniente. Sobre a cópia da sua CNH, gostaríamos de esclarecer que a coleta desses dados é uma medida de segurança adotada para o cumprimento de regulamentações legais e para garantir a integridade de nossos serviços. No entanto, entendemos a sua preocupação em relação à devolução do documento na saída. Reforçamos que os seus dados estão sendo tratados com o máximo cuidado e de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas ou proceder conforme sua preferência. Nosso objetivo é garantir que você tenha uma experiência tranquila e segura conosco!

Réplica do consumidor

17/10/2024 às 10:03

Não faz sentido voce ficar com uma copia dos meus documentos onde voce achou isso na lei ? pessimo sua atitude não fico mais nesta pousada não recomendo.