Reclamaçao

Não resolvido
Corumbaíba - GO
15/07/2024 às 15:00
ID: 192989971
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma reserva nesta pousada, porém não atendeu minhas expectativas, i como já tinha pagos as diárias, não quiseram me resarsir das diárias pagas.
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Resposta da empresa
14/07/2025 às 15:59
GERALDINO, Boa tarde!
Não localizamos sua reserva em nosso histórico para que possamos verificar oque ocorreu para gerar insatisfação em sua estadia, mas se realmente se hospedou conosco, sentimos muito por não ter se sentindo bem em nossa propriedade.
Consideração final do consumidor
19/07/2025 às 18:49
Olha esta pousada beija flor, d natal, nao condiz com a propagranda q faz da pousada, mostra uma coisa, chega la e outra.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
21/07/2025 às 11:01
Bom dia!
Nossa pousada não fica em natal, ficamos localizados em Maceió- AL.
O senhor deve esta se referindo e realizando a reclamação para a pousada incorreta.