Ressarcimento
Respondida
Cosmópolis - SP
04/11/2023 às 19:38
ID: 175294317
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 19/09 fiz uma reserva para atividades aquática para o dia 07/10, fazendo um pix de R$*******,00 para confirmar a reserva. Devido a um imprevisto pessoal, solicitei o cancelamento da reserva em 01/10, bem como a devolução de 50% do valor pago anteriormente (conforme política da própria pousada). Entretanto, estou há mais de um mês esperando e cobrando o ressarcimento desse valor e só me enrolam!
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Resposta da empresa
24/08/2024 às 10:35
Marina, que bom que o caso já foi solucionado! Esperamos vocês mais vezes.