Hotel estancia betania
Resolvido
Colombo - PR
06/01/2017 às 18:04
ID: 23413281
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAcompanho sempre as publicações do hotel e lançaram uma promoçao onde casal pagava 3x170 por 2 diarias quando mandei mensagem para saber horario de check in informaram que esse valor e por diaria e não pelos dois dias e que a publicação ja havia sido corrrigida, vamos ser honestos por favor propuseram um acordo de ******* pelo mesmo periodo, pela lei do procon o anuncio deve ser honrado . qual a posição de vcs? tenho todas as conversas salvas no facebook
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Resposta da empresa
11/01/2017 às 17:54
Prezada Sra. Manuela Vercesi,
Enviamos um e-mail com mais detalhes, acerca da solução do seu caso.
Atenciosamente,
Hotel Estância Betânia
www.estanciabetania.
Réplica do consumidor
12/01/2017 às 13:45
Não recebi o email,
Réplica do consumidor
12/01/2017 às 13:45
Não recebi o email,
Consideração final do consumidor
12/01/2017 às 13:59
Ofereceram o serviço pelo preço anunciado , irei me hospedar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
12/01/2017 às 15:59
Favor combinar datas e reserva por email, por gentileza.
Estamos à disposição.
Hotel Estância Betânia