Pousada BGK

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Teresina - PI

28/12/2018 às 00:31

ID: 41418175

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Minha Maior decepção o que aconteceu nessa pousada. Sendo que foi a 2 vez que me hospedei lá .Quando cheguei paguei os outros 50% na recepção o valor de ******* reias que descontado o restante da diária seria ******* ( em cima desses ******* o rapaz disse que teríamos desconto de 10% pagando em espécie ) o funcionário disse que não tinha troco e poderia ficar de crédito para consumo interno. Quando fomos fechar a conta simplesmente tinha anotado que tínhamos entregado apenas *******. O que mais me deixou chocada foi a postura do pessoal da recepção afirmando na minha cara que tinha sido apenas *******. Mas .. acredito que o erro foi nosso mesmo.. e deve servir de lição.. infelizmente não devemos confiar só na palavra das pessoas... tudo deve ser anotado e assinado. Nao tínhamos pq brigar por um valor que seria um pouco mais de ******* reias. Uma pousada cara .. q no Mínimo deveria ter mais atenção com seus clientes.

Para piorar a situação, no dia que cheguei , acordei de madrugada com uma goteira em cima da minha filha e a cama ficou toda molhada ! Reclamei no outro dia e só foram trocar todos os lençóis ... após ir três vezes na recepção reclamar ( a camareira foi ajeitar o quarto e deixou a cama toda molhada )
Fui reclamar mais uma vez.. e ouvi apenas ( afasta a cama que dá certo ) Munca vi tanto absurdo na vida!
Mandei msg inbox no Instagram é apenas me ignoraram !