Pousada Cambucá

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Belo Horizonte - MG

07/01/2016 às 20:40

ID: 16224593

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Passei o Réveillon na pousada Cambucá em Itaunas e não recomendo a ninguém. Péssimo atendimento, péssimas instalações.

Durante 7 dias ficamos sem água pelo menos 3 vezes. Justificaram que a cidade estava muito cheia, por isso estávamos sem água, mas as demais pousadas tinham água. Estávamos sem água por que a pousada não está preparada para receber muitas pessoas e têm uma caixa de água muito pequena.

A pousada não tem uma recepção, o que a deixa muito insegura. Os funcionários são mal educados e pouco prestativos.

No dia em que eu cheguei, avisei que uma das lâmpadas do meu quarto estava queimada e até o dia que eu fui embora, eles não trocaram a lâmpada.

A janela do quarto estava amarada com uma corda e uma das camas estava quebrada.

A limpeza é ruim e o ar condicionado foi instalado em um local onde ele molha toda a entrada para o quarto e as escadas. Eu tive que pedir um balde para colocar em baixo e evitar que alguém escorregasse nas escadas. Balde esse que depois sumiu, de tão inseguro que é a pousada.

Reclamaram que as toalhas estavam sujas demais, achei insano. Itaunas é uma cidade no litoral. As ruas são todas de terra e 90% dos turistas são jovens. O proprietário que deseja ter uma pousada na cidade deve ter ciência disso.

No dia 01/01 apareceu na minha cama um enxame de insetos, que não sabemos de onde veio.

Minha mãe reclamou com a dona que foi mal educada e disse que não era culpa dela. Imagino que todo estabelecimento deve ser dedetizado, ainda mais quando se propõem a receber hóspedes.

Em resumo, voltarei a Itaunas, mas nunca mais para essa pousada. Nota zero!