Pousada Caminho das Pedras

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Belford Roxo - RJ

20/05/2016 às 00:12

ID: 18695761

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Fiz uma reserva pelo site do booking para a pousada Caminho das Pedras em Campos do Jordão numero: 545714762 para os dias 20/04 à 22/04, Desistindo da viagem e cancelando a reserva pelo booking no dia 08/03, prazo em que me concederia o cancelamento grátis, porém uma parcela da hospedagem já havia sido debitada em meu cartão. Eu paguei esta fatura. E solicitei o estorno. Tentei diversos contatos o com a pousada através de email e tel porém não obtive retorno. O site do booking havia informado que os estorno seria realizado ha 30 dias porém o prazo não foi cumprido e não tem nenhuma previsão de estorno junto a operadora do cartão. Não obtive retorno em nenhum momento da pousada e estou no aguardo para a devolução do meu dinheiro, já que todo fato foi comprovado pelo booking.