Falta de Responsabilidade

Não resolvido
Jundiaí - SP
25/02/2017 às 09:37
ID: 24494751
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCostumo em qualquer lugar que estaciono, dar uma volta no carro para verificar se houve algum arranhado ou batida. Pela manha, ao chegar em meu carro, no estacionamento privativo do hotel, percebi que meu carro estava arranhado na parte traseira e a gerência com total descaso, disse que a responsabilidade seria minha e que eu tinha que provar que ocorreu lá. Gerente totalmente despreparado, ficou fugindo de mim e ainda me informou que eu tinha que identificar o hóspede que bateu em meu carro e resolver com ele. Pela primeira vez na vida tive que fazer um BO na polícia. Resumindo, paguei R$ ******* a mais para evitar deixar meu carro estacionado na rua e justamente o que tentei prevenir acabou acontecendo.
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Consideração final do consumidor
03/11/2017 às 10:58
Não foi atendido. Descaso total.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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