Propaganda Enganosa

Question

Prezados, Boa noite!

Fiz uma reserva na Pousada Caminho do Mar em Fortaleza com Check in no dia 10/09 e check out no dia 12/09/*******.

Para minha surpresa ao chegar na pousada não havia nem sequer recepção! Fui atendida por uma pessoa que se apresentou como funcionária da pousada e disse as seguintes frases: O que você está procurando aqui?! Vou levar você para o meu chefe, ele é muito ignorante!!!!

Atravessamos uma avenida para chegar em outra pousada chamada Religário, lá fomos recebidos por um homem bem mau educado.

Nos levou ao quarto no qual ficaríamos hospedados, isso se fossemos animais e não qualquer animal, no mínimo porcos!!!

O quarto estava podre, fedendo a mofo, as paredes cheias de fungos, o chuveiro do quarto era de água gelada, para ter uma noção da situação nojenta da pousada nem sequer tinha registro para abrir e fechar o chuveiro. Era utilizado uma borboleta de plástico!!! Que absurdo!!!

Sem falar do frigobar que estava todo enferrujado e cheio de larvas!!!

A pousada não passou nenhuma sensação de segurança, as próprias pessoas pareciam imundas e sem confiança!!!! Além do que estavam fumando dentro do ambiente.

Foi muito constrangedora essa experiência!!!

A pousada não tem nada a ver com as fotos disponibilizadas no App!!!

A rinite do meu esposo atacou e ele não parou de espirrar 1 minuto sequer.

Tive que realizar outra reserva em uma pousada que o Uber me indicou!!! Peguei as malas e fui embora daquele lugar asqueroso!!!

Peço providências quanto a propaganda enganosa que foi feita e também solução em relação ao pagamento que foi efetuado!!!

Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui]!!!

A pousada estava mais para um albergue, abrigo de moradores de rua!!!

Peço providências urgente!!!! Devolvam o meu dinheiro!!!!

No aguardo!

Atenciosamente ,

Aialle Alves Ferreira
*******