Pousada Campos de Provence

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São Paulo - SP

27/05/2022 às 07:03

ID: 144108105

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No dia 25/04 fiz o cancelamento de uma reserva que tinha feito para o dia 30/04 a 01/05 no valor de *******,00 reais, pois sofri um acidente e quebrei a mão! Eles me informaram que já havia feito o cancelamento e que no máximo até 30 dias estaria estornado o valor. Hoje está fazendo 34 dias, já paguei a parcela, ninguém da pousada entra em contato para dar satisfações, eu tenho que ficar direto mandando e-mail e a resposta deles são as mesmas. No meu banco eles falam que não há comprovação de cancelamento! Quero uma ATITUDE RÁPIDA!