Pousada Camurim Grande

Reclamar dessa empresa

Porto Velho - RO

16/01/2026 às 19:05

ID: 237935741

em janeiro de 2025 fui à Pousada Antonina da mesma propriedade da Pousada Camorim Grande amamos A pousada fomos nós e um outro casal que ficamos lá 4 dias porque eles não tinham mais Dias gostamos muito e queríamos voltar eles lá na pousada nos disseram que a Camorim Grande era igualzinha a Antonina e que nós tínhamos que conhecer lá também que inclusive poderíamos passar um dia na Antonina ou na Camorim Grande porque eram do mesmo dono quando fui fazer a reserva para ficar outra vez em Janeiro na pousada Antonina não tinha vaga aí me indicaram a pousada com Amorim Grande fiz a reserva Liguei lá perguntei se era tudo igual porque eu adorei o sistema que era Nakamura na Antonina fizemos a reserva para nossa família e para família do outro casal que foi comigo na Antonina quando nós chegamos na pousada com Amorim grande não era nada disso a pousada era do mesmo dono sim mas o serviços eram muito inferiores a única coisa que tinha igual era o quarto e o preço o restante a comida muito inferior o café da tarde muito inferior o café da manhã muitíssimo inferior o atendimento era de baixíssima qualidade ou seja nós somos enganados porque o que nos encantou lá foi o conjunto de serviços excelentes da Antonina como Estávamos na cam Amorim grande e tínhamos Amado A Antonina tentei novamente uma vaga na Antonina não consegui fui falar com o dono porque ele morava na pousada cheguei para ele e falei olha eu estou muito decepcionada porque foi vendido para nós que aqui era igual na Antonina ao chegarmos aqui aconteceu isso isso ou seja vários atendimentos de muito má qualidade péssima atendimento no restaurante comida inferior somente o preço era igual é tudo diferente ele não gostou Que Nós reclamamos e pegou ficou chamando hóspedes falando que esse hóspede já ficou aqui seis vezes esse já ficou tantas vezes eu falei para ele falei olha o senhor tem direito de ser aqui nessa Pousada como o senhor quiser o senhor é dono vocês não têm direito de falar para quem vai fazer a reserva aqui que é igual no Antonina porque não é o atendimento é de péssima qualidade a comida muito inferior todos os serviços são diferentes e muito a quem Do que vocês estão vendendo ele não gostou que eu reclamei pegou e me proibiu de Antonina sendo que é uma coisa que eles oferece é quem está no Antonina que é do mesmo dono possa frequentar calor e vice-versa aí no dia seguinte para mim a surpresa estava um advogado lá para falar comigo porque eu tinha reclamado e disse que eu só ia frequentar o Antonina Se eu pedisse desculpas por ter falado que não era igual falei que não ia pedir desculpas porque realmente não era igual e eles estavam me constrangendo mandaram uma gerente falar comigo falar que eles queriam que eu saísse da Pousada que eu fosse para onde eu quisesse eu falei para ela fácil falar isso depois de oito meses que eu fiz a reserva aproximadamente porque quando eu fiz a reserva 8 meses atrás tinha Muitas vagas em vários hotéis Hoje não tem vaga em lugar nenhum porque eu olhei em todas as pousadas em volta para eu sair e não achei vaga nós pagamos uma pousada super caro fomos constrangidas por um advogado que ficou no nosso pé o tempo todo pedindo para eu pedir desculpas por ter falado a verdade que a pousada era inferior a outra que eles vendiam uma coisa que não era verdade inclusive tudo por mensagens esse advogado ficou constrangendo eu meus amigos meu filho o tempo inteiro dizendo que era amigo de ministros amigo de presidente da Assembleia dos deputados em Brasília presidente de não sei o quê que todos os ministros eram amigos dele constrangendo a gente intimidando caso houvesse processo de abordagens durante Nossa estadia todos os dias vir alguém abordando constrangendo eu pedi para ele por favor que não fizessem mais isso que eu queria aproveitar mesmo que numa pousada ruim os dias de férias que eu tive e eles continuaram me pedindo para pedir desculpas falei que não ia pedir desculpas e que era direito meu ir no Anttunina porque estava nas Ofertas de venda da estadia quando a gente fazia a reserva, aí eles disponibilizaram para nós irmos um único dia sendo que o advogado foi tb, sentou do nosso lado lá e passou o tempo todo nos fiscalizando mandou a gerente da Anttunina falar com a gente para pedir desculpas se não ,nunca mais nós íamos colocar os pés nem numa pousada Nem na outra ,ou seja fomos constrangidos ,fomos intimidados e compramos gato por lebre porque o serviço do camurim grande é nota três quatro e do Antonina é nota 10. fomos enganados, constrangidos, intimidados pelos gerentes do ANTTUNINA E DA CAMURIM GRANDE, PELO ADVOGADO E PELO DONO DR *****