Falta de respeito

Prioridade normal Re: reserva

De:******* Para:******* Cópia:Cópia oculta:Assunto:Re: reservaData:24/08/******* 19:24

Pode ser era tantos e-mails as vezes pessoas diferentes respondendo

Poxa se você viu que eu estava vendo a data errada por que não insistiu comigo

Pois aqui vejo que a conversa parou nisso

Continuei enviando e-mails e nada não custava nada me responder

O último email de vocês foi dia 11/08 olha quanto tempo se passou em momento algum se preocuparam comigo em me tirar da agenda poderia ter ligado e me explicado afinal eu estava perdida com tanto email e com o peixe urbano no meio dizendo que eles que iriam agendar

Eu fui. Única [Editado pelo Reclame Aqui] mais enfim paciência

Agradeço mais minha vontade era ir agora, não achei que tive todo esse acolhimento de vocês afinal se eu entendi errado o papel da pousada era retornar meu email dizendo que eu estava entendendo errado enfim

Mais não pensaram duas vezes em tirar meu nome é por de outra pessoa.

Fazer o que agora é tarde a primeira impressão é a que fica pesquisei tanto demorei a escolher vocês depois de ler comentários e no fim acontece isso

Mais Ta bom vida que segue





Obrigada



Natália Lopes



Em 24/08/*******, às 19:11, ******* escreveu:



Natália

A ligação não completa só dá ocupado, mas em todo caso estava te explicando, eu respondi sim seus emails e te dei a opção em setembro nos fins de semana que tinhamos na época e vc respondeu, até então achei que estava certo mais depois foi vc que ficou falando que as datas eram durante a semana, acho q vc estava vendo outro mês e se confundiu, e como não se decidiu, e a oferta estava no ar, lotamos e não temos mais vagas, e mesmo que ligue dizendo que não é de promoção não vamos ter, somos uma empresa séria e respeitamos nossos clientes e em nenhum momento faltamos com respeito, o fato de não termos vagas é porque realmente fizemos uma campanha de vendas no peixe urbano e como o preço estava muito bom lotou rápido,os cupons não foram vendidos mais do que a cota,

Mai se vc quiser vir em outra data, ou outro mês, ou se tiver desistência entramos em contato, ou cancelar no peixe urbano, fique a vontade, mais seria um prazer recebe-la em nossa pousada, vc será bem vinda sim, lamento pelo ocorrido.



Att

Tânia







aCitando Natalia Lopes *******:



A ligação caiu. Só percebi bem depois que você não estava na linha.



Não tenho como te retornar no momento, se quiser ligar no meu celular é 9 ************** claro

Obrigada





Natália Lopes



Em 2

Ainda bem que não fui a sua pousada como pode vc expor meu telefone você copiar algo na qual eu não te dei ordem ? Copiar e colar ? Pena que não tenho cópia da ligação da sua péssima funcionária
Você mente tanto que se diz que vendeu q quantidade certa de cupons para setembro como não tem vagas ? Não se programou não sabe quantos quartos têm? Insisto que vocês agiriam de má fé venderam mais do que deveria afinal se tivesse feito o que pedia na regra do cupom teria que enfiar todas pessoas que compraram algo que dizia que valia para SETEMBRO! e se fosse o caso de alguém pegar férias para ir ? Comprar pra usar em setembro como eu? Iria perder pois vocês são incoerentes inclusive os funcionários não tem comprometimento nenhum péssimo atendimento continuo não concordando e farei o que for para avisar a todos, inclusive no trip divisor algo do tipo muita gente diz que não conseguiu agendar também a data com vcs
Péssimo
Péssimo não recomendo! Quase 15 dias sem responder email
Se aproveita dos e-mails dos clientes
Peço que retire meu telefone ou vou te processar por isso acredito que eu tenha como gravar isso