Pousada Canto Do Mar

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Sorocaba - SP

31/03/2020 às 12:24

ID: 102193787

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Fiz uma reserva n******* período de 11 a 15/06/******* valor total 68,19 através do https://*******, a reserva foi confirmada e depois de 1 mês foi cancelada, pois a pousada não conseguiria manter o valor mencionado durante a reserva pelo https://******* Entrei em contato com o https://******* onde os mesmos entraram em contato com a Pousada, e me pediram para fazer uma nova reserva com outro valor de *******,48 para o mesmo período (reserva n*******), e estornaram o valor pago de 68,19. Fiz mais uma reserva para um casal de amigos (reserva n*******). Ficando assim com 2 reservas confirmadas para esse pousada n******* e*******, as duas pagas e confirmadas. Agora recebi um email de cancelamento das duas reservas. Questionei a pousada poir email, a resposta foi que devo alterar a data ou pedir o dinheiro de volta para o https://******* e não para a pousada. Para alterar a data o valor é bem maior que o da reserva. A viagem não é para esse mês, é para junho, estou com viagem marcada e sem pousada para ficar, pois os valores estão bem mais alto. No telefone de contato da pousada ninguém atende (tel*******) e agora nem respondendo meus email estão.