Pousada Casa Amarela

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São Paulo - SP

06/01/2024 às 10:25

ID: 179832973

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Passei a virada do ano na pousada Casa Amarela em ilhabela. Sendo que na saída os funcionários muito sem educação e respeito trouxeram as toalhas de rosto como se estivessem imundas de sujeiras pegando na ponto dos dedos lra todos hóspedes verem essa situação. Chegando na recepção falando com tom de voz desrespeitoso vom meu marido. Não só a cobrança mais sim a falta de respeito. Foi um constrangimento enorme para nós. Podiam ter um pouco de educação e empatia com os hóspedes. Na hora da contratação e diferente na hora da saída.

Péssimo essa postura de funcionários , enviei mensagem dizendo do ocorrido do WhatsApp nem respostas tive, se fosse para reserva seria totalmente diferente. Nota zero aos funcionários. Sendo que as toalhas foram lavadas e estão do mesmo jeito que peguei quando dei entrada.