Cobrança indevida

Não respondida
São José dos Campos - SP
04/02/2021 às 11:35
ID: 119169569
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/02/******* realizei uma reserva pelo site desta pousada em ilhabela.
Fiz a opcao de pagar em 02 vezes no meu cartao de credito. Os dados do cartao sao passados no site e eles debitam diretamente. Quando cheguei para o check in nao recebei o comprovante do debito pq segunda a rececpcionista a pousada estava sem sistema.
Para minha surpresa eles realizaram o debito em uma unica parcela no meu cartao. Mandei emais e nao fui respondida.