MAU ATENDIMENTO

Resolvido
Xaxim - SC
05/11/2015 às 16:26
ID: 15290518
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesENTREI EM CONTATO VIA EMAIL COM A POUSADA CASA AMARELA FALEI COM UM RAPAZ CHAMADO FLAVIO NASCIMENTO.
PERGUNTEI INICIALMENTE PREÇOS PARA JANEIRO, POIS É A DATA NO QUAL PRETENDO VIAJAR, E O MESMO RESPONDEU UMA TABELA DE VALORES, LOGO EM SEGUIDA O MESMO PASSOU UMA NOVA TABELA INFORMANDO SER VALORES PARA TEMPORADA.
QUESTIONEI O MESMO, E MUITO GROSSEIRAMENTE RESPONDEU:
É temporada e esta discriminada, se você ler o e-mail anterior consta à data ATÉ 20/12.
Tipo: ME CHAMOU DE IGNORANDO COM ESSE QUESTIONAMENTO SE VOCE LER O EMAIL, COMO SE NAO TIVESSE LIDO. RESPONDEI NO MESMO TOM. SE ELE TIVESSE VISTO MEU EMAIL HAVIA SOLICITADO DESDE O INICIO A COTAÇÃO PARA JANEIRO. MAS DE QUALQUER FORMA NAO VALE A PENA GASTAR ENERGIA COM UMA PESSOA DESSE NIVEL.
SE O GERENTE DA POUSADA TRATA AS PESSOAS VIA EMAIL DESTA FORMA IMAGINE SÓ COMO NAO DEVE TRATAR PESSOALMENTE.
SEM MAIS,
NAO FUI, NAO VOU E NAO RECOMENDO.
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Resposta da empresa
05/11/2015 às 17:34
Sua Reclamação será enviada ao senhor Flavio, vamos tomar as atitudes pertinentes.
Agradecemos seu contato, quem sabe em outra ocasião possa mudar sua opinião.
Obrigado
Pousada Casa Amarela
Consideração final do consumidor
10/11/2015 às 13:48
Pessimo!!!!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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