MULTA ABSURDA EM CIMA DE CANCELAMENTO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

19/09/2023 às 10:04

ID: 172316313

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma reserva com essa pousada no dia 06/09, no dia 18/09 entrei em contato solicitando cancelamento e estão querendo me cobrar uma multa absurda, fora isso o prazo de devolução é 45 dias. Então, peço que pensem bem antes de negociarem qualquer tipo de serviço junto a essa pousada pois quando vc entra em contato solicitando cancelamento o tratamento muda completamente, em nenhum momento tentarma me ajudar. Respostas prontas. Total fala de respeito com cliente. Não indico.

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Consideração final do consumidor

14/11/2023 às 11:45

Não recomendo, lugar que só preza por lucro e não estão nem ai para o cliente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1