Apesar do cancelamento no booking continuam a ser debitadas parcelas da reserva

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Juiz de Fora - MG

31/12/2024 às 14:25

ID: 206016645

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No dia 09/10 fiz o cancelamento grátis de uma reserva na Pousada Casa Mantiqueira (próximo à Capivari, em Campos do Jordão) através do https://*******

O protocolo foi o de número:*******

Recebemos o e-mail de confirmação, porém as parcelas continuam a serem debitadas no meu cartão de credito (já foram 3) e até agora nada do estorno!

Tentei entrar em contato com a pousada no número informado por e-mail do Booking, mas não consigo falar com nenhum atendente e não tenho retorno.

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