CANCELARAM MINHA RESERVA A 17 DIAS E NÃO ENVIAM MEU COMPROVANTE DE EXTORNO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cachoeiro de Itapemirim - ES

21/06/2024 às 16:47

ID: 191333593

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma ******* no site dia 04/06/******* eu coloquei o dia correto da reserva e chegou no meu e-mail outro dia, então entrei em contato com eles para alterar o dia da reserva que estava descrito no site que não tinha taxa para alterar a data e nem para cancelar e quiseram me cobrar a mais por isso, e eu não aceitei por tanto solicitei o cancelamento e eles falaram que foi feito, e tem 17 dias que estou aguardando o comprovante do meu estorno para apresentar ao banco, e nada eles só me enrolam e não me manda o comprovante e eu cobro todos os dias.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

11/06/2025 às 14:27

NOTA DÓ

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0