Pousada Chateau do Luar

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São Paulo - SP

01/06/2021 às 14:06

ID: 124697081

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Estive conversando com a atendente via WhatsApp para fechar uma ******* isso ela me passou um valor e me informou que eu poderia fechar com aquele valor até as 00h do mesmo dia. As 20h eu informei a ela que iria fechar e ela me passou um link onde a ******* mais que R$*******,00 e ela disse que o sistema já tinha atualizado e não poderia me reservar pelo preço que já teria me informado anteriormente.
Eu enviei uma mensagem informando que gostaria de fechar com o valor que ela havia me passado pois eu ainda estava dentro do prazo e fui simplesmente ignorada pela atendente.


DECRETO N 5.*******, DE 20 DE SETEMBRO DE *******.

Vigência- Regulamenta a Lei no 10.*******, de 11 de outubro de *******, e a Lei no 8.*******, de 11 de setembro de *******.
Art. 1o Este Decreto regulamenta a Lei no 10.*******, de 11 de outubro de *******, e dispõe sobre as práticas infracionais que atentam contra o direito básico do consumidor de obter informação adequada e clara sobre produtos e serviços, previstas na Lei no 8.*******, de 11 de setembro de *******.
Art. 2o Os preços de produtos e serviços deverão ser informados adequadamente, de modo a garantir ao consumidor a correção, clareza, precisão, ostensividade e legibilidade das informações prestadas.