Propaganda Enganosa
Respondida
São Paulo - SP
20/01/2021 às 14:37
ID: 118454419
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Pousada estava oferecendo um valor pelo Booking, cheguei a reservar, depois de horas recebi e-mail falando que não podia ser reservado pq ainda não tinham alterado as tarifas.
Mas eu reservei antes de alterarem.
Só tive dor de cabeça com essa pousada e o Booking, clonaram meu whatassap.
Pior experiência.
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Resposta da empresa
23/06/2021 às 18:33
Peço desculpas pela retorno tardio.
Como constado na sua reclamação a ******* pelo senhor foi feita através do site https://******* , desarte forma, não temos informações quanto ao ocorrido . Se a https://******* lhe comunicou sobre o que houve com a sua reserva , deverá o senhor acioná-la . Visto que, só é nos repassado quando a reserva de fato é concretizada com exito ,fato este que não ocorreu no caso em tela , pois a reserva não foi efetivada.