Pagamento por PIX , sem opções de cancelamento de reserva

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/02/2022 às 15:55

ID: 138764941

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Não recomendo! Fizemos uma reserva e não tem uma política definida de cancelamento
Não tem opções de cancelamento da reserva, mesmo com 48 horas de antecedência, cobraram ******* reais ou seja uma diária . Em redes hoteleiras e em outros lugares você não paga se não ocupar ou se cancelar com 24 horas de antecedência, porém como pagamos por PIX . Um abraço nem atenção nos deram . NAO RECOMENDO RESEVAR E PAGAR POR PIX . RESERVE E PAGUE NO LOCAL NAO FAÇAM PAGAMWNTOS ATECIPADOS EN HIPÓTESE NENHUNA. Ou reserve pelo seu site de reservas preferido por segurança . NÃO ME HOSPEDEI PEÇO A DEVOLUÇÃO DO VALOR

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Consideração final do consumidor

30/10/2023 às 09:39

Não devolveram o dinheiro da reserva e ignoram todos as mensagens https://******* isso para ficar com ******* reais

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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