Pagamento por PIX , sem opções de cancelamento de reserva

Não resolvido
São Paulo - SP
20/02/2022 às 15:55
ID: 138764941
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão recomendo! Fizemos uma reserva e não tem uma política definida de cancelamento
Não tem opções de cancelamento da reserva, mesmo com 48 horas de antecedência, cobraram ******* reais ou seja uma diária . Em redes hoteleiras e em outros lugares você não paga se não ocupar ou se cancelar com 24 horas de antecedência, porém como pagamos por PIX . Um abraço nem atenção nos deram . NAO RECOMENDO RESEVAR E PAGAR POR PIX . RESERVE E PAGUE NO LOCAL NAO FAÇAM PAGAMWNTOS ATECIPADOS EN HIPÓTESE NENHUNA. Ou reserve pelo seu site de reservas preferido por segurança . NÃO ME HOSPEDEI PEÇO A DEVOLUÇÃO DO VALOR
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Consideração final do consumidor
30/10/2023 às 09:39
Não devolveram o dinheiro da reserva e ignoram todos as mensagens https://******* isso para ficar com ******* reais
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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