Reclamar dessa empresa

Rio Claro - SP

03/07/2019 às 15:50

ID: 92946959

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Cancelei uma reserva feita pela Booking, com 40 dias de antecedência e não consigo reaver o valor que me descontaram na pré-reserva, mesmo havendo garantia de reembolso total. Raramente atendem telefone, não respondem WhatsApp e, quando resolvem me escutar, falam que vão resolver e nada!!!
Confesso que uso a Booking há anos e esse foi o primeiro estabelecimento a me dar esse tipo de problema. Não recomendo!!!!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

29/03/2020 às 19:47

Conseguiram resolver meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9