Estorno não realizado após 3 meses e contato sem resposta na Pousada
Não respondida
São Paulo - SP
12/02/2026 às 10:27
ID: 240535899
Bom dia!
Desde 07 de Novembro conversei com o funcionário da pousada anteriormente sobre o estorno, fui informada de que o prazo seria de até 10 dias úteis. No entanto, esse prazo já foi ultrapassado até agora não recebi o valor,faz 3 meses sem estorno.
***** e ***** me procuraram mas não resolveram fazer o estorno.
Por gentileza, solicito a confirmação e a realização do estorno do sinal.
Já havia explicado o meu motivo pra eles.
Até hoje eles me ignoram e eu pergunto se algum retorno.
Agradeço desde já pela atenção.