Pousada da Cachoeira Monte Alegre do Sul

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Santos - SP

20/02/2015 às 11:36

ID: 11963116

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uma pousada extraordinária ,linda realmente ,mas pergunto pq os chalés não possuem interfone? a limpeza tbmm não foi das melhores ,sujei um lençol e qdo pedi que fizessem a limpeza colocaram esticado o mesmo lençol sujo,a moça da limpeza dormindo ,isso eu mesma peguei a primeira moça da recreação infantil não deu nenhuma atenção a minha filha e só ficava no celular,a próxima recreadora ja foi mais atenciosa,me colocaram num chalé mto distante ,ok depois me trocaram por um menor ,só que na hora de fechar a conta eles cobraram o valor do chalé maior ,fora isso falsificaram uma assinatura do meu marido alegando que tínhamos tomado uma caipirinha de vodka e uma cerveja,na qual eu não tomo nenhuma das duas,na hora das refeições sempre se encontrava um cachorro nas mediações das refeições as comidas descobertas e os passaros bicando as comidas sem qualquer proteção ,a sauna quebrada,internet muito lenta e as vezes não funcionava,não tivemos nenhuma informação dos passeios turísticos de dentro do hotel,ninguem nos informou nem os recreadoras e nem os próprios do hotel,passei meu carnaval que achava q seria surpreendente ,passei decepção,fora que a tv somente tinha 4 canais ,a piscina aquecida estava muito a desejar da limpeza,ficamos sem luz o gerador até que potente ,nos gerou 4 horas de energia só que a meia noite o mesmo talvez por falta de combustível parou de gerar energia fazendo que o hotel ficasse as escuras até de manha ,hotel lindo portanto uma administração falha ,não sei se indico esse hotel ou até mesmo levar amigos como estou https://******* mais