Inflexibilidade
Não respondida
Osasco - SP
20/05/2019 às 17:16
ID: 91697013
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei reserva em 14.05.******* para o período de 17 a 19.05.*******, pois prestaria a prova do concurso de São Sebastião no dia 19. No entanto, a prova foi adiada para o dia 02.06.*******, devido ao mau tempo, alagamentos e interdição de rodovias, conforme divulgado pela RBO (empresa responsável por realizar a prova). Entrei em contato com a pousada na tentativa de transferir a hospedagem para daqui dois finais-de-semana, porém não houve acordo e está sendo cobrado o valor total como multa. Concordo em pagar uma multa, apesar do não comparecimento ter sido motivado por força maior, mas considero *******% abusivo.