Atendimento grosseiro e falta de opções para intolerantes à lactose na Pousada
Não respondida
São Paulo - SP
18/01/2026 às 11:33
ID: 238031915
EM 18 DE JANEIRO DE 2026, FIZ CONTATO, VIA WHATSAPP , COM A REFERIDA POUSADA A FIM DE OBTER MAIS INFORMAÇÕES PARA POSTERIOR RESERVA E HOSPEDAGEM. CONSULTEI SOBRE A POSSIBILIDADE DE HAVER LEITE VEGETAL OU ZERO LACTOSE NO LOCAL. A PESSOA DISSE QUE INFELIZMENTE NÃO TINHAM, AO QUE RETRUQUEI. ALÉM DE NÃO OCORRER MANIFESTAÇÃO DE BOA VONTADE POR PARTE DO REFERIDO ATENDENTE, A PESSOA ME EXCLUI NA HORA DO CONTATO. LAMENTÁVEL O ATENDIMENTO. NÃO RECOMENDA EM HIPÓTESE ALGUMA. MÁ VONTADE DE ATENDER E FALTA DE EDUCAÇÃO. PERDERÃO HÓSPEDES. REGISTRO AQUI MINHA RECLAMAÇÃO.