Reembolso não realizado de reserva cancelada desde 2021
Não respondida
Goiânia - GO
10/12/2025 às 12:41
ID: 234319531
Fiz uma reserva em 2021 e paguei o valor antecipadamente. Porém, precisei cancelar devido a um imprevisto e desde então venho tentando, por vários anos, receber o reembolso ao qual tenho direito. Entrei diversas vezes em contato com a empresa, mas nunca obtive a devolução do valor.
Agora já estamos em 2025 e continuo sem reembolso e sem uma solução.
Muito decepcionada com a falta de retorno e respeito com o consumidor.