Reagendamento de reserva para Semana Santa
Resolvido
Juiz de Fora - MG
06/04/2020 às 21:25
ID: 102482383
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm março fiz uma reserva pelo Booking para hospedagem na Pousada do Bosque na Semana Santa, ciente de que não há cancelamento gratuito. Entretanto, em virtude da pandemia tentei alterar as datas, mas não estou conseguindo. Enviei e-mail para a pousada mas não obtive retorno. Solicito que o contato seja apenas por e-mail.
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Resposta da empresa
06/04/2020 às 21:49
Prezado hóspede,
não recebemos seu email.
Favor entrar em contato via whatsapp******* para reagendar sua reserva,
Consideração final do consumidor
07/04/2020 às 15:17
Rápido e eficiente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10