Boa noite. Comprei 2 diárias na Pousada do Lago em São Roque, Do dia 21 a 23 de Março de *******. Cheguei dia 21 as 15:00h, e sai dia 22 as 1300h. Essa pousada está tipo abandonada, sem manutenção e total descaso. As piscinas com azulejos quebrados, toda suj
Não respondida
São Paulo - SP
09/04/2020 às 21:32
ID: 102646659
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Ver todas ReclamaçõesBoa noite. Comprei 2 diárias na Pousada do Lago em São Roque, Do dia 21 a 23 de Março de *******. Cheguei dia 21 as 15:00h, e sai dia 22 as 1300h. Essa pousada está tipo abandonada, sem manutenção e total descaso. As piscinas com azulejos quebrados, toda suja, cadeiras quebradas. Uma fossa aberta ao lado do chalé com um cheiro horrível. No chalé a cama tinha um colchão fino e duro e embaixo dele muita sujeira e pó. No café da manhã bolo duro e suco artificial. sem nenhum tipo de segurança. O cercado da pousada quebrado, qualquer um que passasse pelo local poderia entrar, Total descaso com os hospedes. Um verdadeiro horror. Tirei fotos para comprovar a falta de higiene e o desrespeito com os hospedes.