Pousada do Toque

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Rio de Janeiro - RJ

13/11/2019 às 14:02

ID: 97026368

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RESOLVI ME HOSPEDAR NESSA POUSADA DE LUXO! Chegando no dia 19/10, com todos meu pertences caros, camisas, Relogios cordões, imaginando ser um lugar de alto luxo e sem furtos e tranquilo, nunca imaginaria que seria Furtado dentro da mesma! Reservei o quarto mais caro da pousada de frente pro mar, C/ SAUNA PRIVATIVA, PISCINA, E BANHEIRA, Cheguei por volta de 14:00 fiz o checkin entrei ao apartamento retirei meu cordão de ouro 60 gramas e coloquei no balcão do banheiro, na minha cabeça o local seria SEGURO, (engano meu) o lugar e tão deslumbrante que Até então não tinha dado falta do meu cordão que coloquei no balcão do banheiro, NO MESMO DIA O FLUXO DE PESSOAS ARRUAMANDO O QUARTO ERA GRANDE, ELES TEM 50 funcionários na pousada! No dia seguinte acordei corri na praia, voltei tomei café, e ficamos na piscina, por volta das 15:00 pm eu e minha namorada resolvermos ir a Maceió A UM RESTAURANTE JAPONÊS , (POIS A COMIDA DO RESTAURANTE DELES E PÉSSIMA) voltei pro quarto tomei um banho, fui procurar o cordão pra usar não encontrei, perguntei a ela sobre o mesmo, ela disse: não vi. Ok! Estava tão empolgamo e deslumbrado com a pousada e com muita fome, pois a COMIDA DA POUSADA ERA PÉSSIMA SEGUIMOS viagem a Maceió. chegando de Maceió por volta das 11 da noite, fui procurar o cordão revirei o quarto, e não encontrei o mesmo! Imaginando comigo, FUI FURTADO ( [Editado pelo Reclame Aqui] ) DENTRO DE UMA DAS POUSADAS MAIS CARA DE SÃO MIGUEL DOS MILAGRES! IMEDIATAMENTE FUI A RECPCAO PARA FALAR COM O Senhor VÍTOR FILHO DO PROPRIETÁRIO DA POUSADA DO TOQUE O MESMO DEU ASSITENCIA NO INÍCIO, dizendo que iria RESOLVER A SITUAÇÃO, PARA ME DEIXAR mais calmo, pois queria surtar naquele momento, dia seguinte fiz o Checkin na pousada paguei meus devidos gastos, quando retorno a minha cidade entrei em contato com o mesmo, FEZ TOTAL DESCASO DO OCORRIDO, ME BLOQUEOU DO WHATSAPP, FAÇO CONTATO NA POUSADA ELE ESTÁ SEMPRE VIAJANDO E NÃO RETORNA E-MAILS OU LIGACOES (UM ABUSRDO)! Estou completamente arrasado com o tratamento do proprietário e do ocorrido NA POUSADA DO TOQUE! O REGISTRO DE OCORRENCIA JA FOI FEITO, e providências seram tomadas! ( OBS: O MESMO NÃO TEM UM LIVRO DE OCORRÊNCIAS DO ESTABELECIMENTO PARA O RELATO DE OCORRIDDOS COMO ESSE! COMO ME AXULIO O ADV A PEDIR ESSE CIDADÃO A FAZER. TENDO O MESMO
SE NEGADO A FAZER E A MOSTRAR ESSE LIVRO!) OUTRA OBS: EM MOMENTO ALGUM NA CHEGADA A POUSADA OFERECERAM COFRE PARA GUARDAR PERTENCES CAROS! Segue em anexo O Registro de Ocorrência