Pousada n resolve pendência apó...

Question

Estive hospedado na pousada cabanos com minha família no período de 2/1 av10/1/2026
A pousada possui um estacionamento no final da rua onde deixamos o carro estacionado conforme nos orientaram .
Na madrugada do dia 4 para o dia 5/1 foi constatado q nosso carro (alugado ) foi furtado
Levaram o estepe e o carpete que cobre o estepe
Fizermos boletim de ocorrência na delegacia de Maragogi
A pousada perguntou sobre o valor do prejuízo
Entramos em contato c a locadora foco e a mesma nos disse q sone te qdo devolvêssemos o carro que informariam o valor
A pousada não se moveu pra nada , perdemos o dia inteiro na delegacia e se fôssemos até a locadora perderíamos mais um dia
Estávamos de férias e queríamos aproveitar ao máximo
Deixamos claro c os atendentes da pousada q não sabíamos o valor exato , pesquisamos na internet e passamos mais ou menos o valor de qto custa os itens [Editado pelo Reclame Aqui]
Ficamos c medo da pousada não nos atender se esperássemos até o dia da devolução do carro q seria no dia 10/1
A pousada fez um pix no valor de 803,00
Massss qdo fomos devolver o carro a locadora nos cobrou o valor de 2209,00
Estou a 4 dias tentando contato c a pousada e eles não nos atendem e nem respondem as mensagens
Meu cartão ficou bloqueado na locadora
Tive que vir que vir embora para São Paulo pq se perdêssemos o voo tudo ficaria mais caro
Espero de coração que essa pousada não se queime e resolva o nosso problema
Não podemos nos responsabilizai pela falta de segurança da pousada Cabanos Maragogi
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