Reserva não concluída

Question

Eu e minha esposa reservamos com antecedência um quarto duplo na Pousada. Passamos o cartão de crédito. Recebemos o e-mail de confirmação. Mas, quando chegamos na Pousada, eles não haviam feito a nossa reserva. Descobrimos que o valor da reserva não havia passado no cartão, por problemas do sistema deles. Então, disseram para nós que não havia mais vaga e que não tinha como a gente ficar lá. Tivemos que procurar outra pousada. Atendimento muito ruim. Não recomendo essa pousada para ninguém. Não vá para Cabanos.

Accepted Answer

A pousada não se interessou em resolver o problema. Não entrou em contato.

Reserva não concluída

Consideração final do consumidor