Pousada não garante diárias em sa..o
Não respondida
Brasília - DF
08/01/2026 às 11:50
ID: 237041727
Absoluta falta de respeito com a família em momento delicado. Atenção!!
Fiz uma reserva para minha família, nesta pousada. Minha esposa que estava na 36a semana de gestação teve uma antecipação do trabalho de parto, então precisamos sair após a segunda diária.
A pousada, em momento tão delicado e mesmo com laudo médico, entendeu que não teríamos direito a usufruir em um segundo momento das diárias restantes.
Compramos 4 diárias por aproximadamente 13 mil reais e a empresa ofereceu um voucher de 4.400 para uso na pousada, o que não representa metade do valor pago.
Segundo a empresa, teríamos comprado uma promoção em que 4 diárias estavam saindo por preço de 3. Obviamente, esta avaliação está equivocada dado que seja pelo preço que for, adquirimos 4 diárias e não 3, o que não permitiria a [Editado pelo Reclame Aqui] do valor de uma diária. Ou dê a isto o nome que o leitor julgar correto.
Tudo isto acontecendo enquanto estamos no hospital seguindo em trabalho de parto.