Não pagam reembolso
Não respondida
Pacatuba - CE
25/07/2026 às 12:19
ID: 254819721
Mudaram o nome e o atual é pousada Ville Sweet Home, em Canoa Quebrada. Comprei duas diárias em fevereiro em um pacote promocional que publicaram no Instagram (atualmente o perfil oficial sumiu) para eu viajar depois. A pousada disse q podia usar minhas reservas até novembro.
Paguei 50% do valor como solicitado. Recentemente colocaram na foto de perfil do WhatsApp que a pousada fechou para obras e que quem fez reserva, pedisse o reembolso. Pedi o meu, e hoje faz três dias que não respondem ou atendem por nenhum canal. A dona simplesmente desapareceu até agora e deixou eu e outras pessoas no prejuízo. Aguardo um retorno da pousada com meu reembolso.