Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio Claro - SP

18/11/2024 às 06:54

ID: 202224051

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu tinha reservado e pago a minha hospedagem com 2 meses de antecedência, para o fds de 15 a 17 de nov. Dois dias antes, 13 de nov, o proprietário Magno ligou-me dizendo q não poderia me receber, alegando overbooking, o q é mentira! Disse q não estava conseguindo cancelar pelo booking, pq na verdade ele preferir dar preferência a outro hospede para o qual ele reservou mais caro no particular. Ou seja, o proprietário Magno é um irresponsável, sem caráter e nenhum compromisso com seus clientes. Espero q a booking tome uma providência

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Consideração final do consumidor

23/04/2026 às 17:35

Reservei com 2 meses de antecedência e 2 duas antes da viagem a pousada cancelou minha reserva sem explicação alguma.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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