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Campinas - SP

25/04/2014 às 10:50

ID: 8642149

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ALERTA. Sobre a pousada Encantus, em Itatiaia RJ: No dia 14/04 foi depositado 50% do valor de reserva para o feriado do dia 18/04 e no dia seguinte, 15/4, foi necessário o cancelamento por problemas pessoais. Foi informado pela atendente da pousada que já havia hóspede aguardando desistência e, portanto, tal cancelamento não ocasionaria qualquer prejuízo para a pousada. Inúmeras tentativas de acordo para estorno do valor depositado, com cobrança de multa a ser estabelecida pela própria pousada foram feitas, porém os proprietários se comportaram de maneira bastante rígida quanto ao assunto e, de maneira desonrada, se apropriaram do dinheiro sem qualquer serviço prestado ou respaldados pela lei vigente, já que o cancelamento ocorreu antes de 48 horas do período a ser gozado (independentemente do que a pousada arbitrariamente considere ser este período), desrespeitando assim leis humanas e divinas, mantendo postura desrespeitosa quanto a moral de conduta. Diante deste relato deixo a cargo das pessoas que lá pensarem em se hospedar a consideração ou não sobre este fato em sua decisão. Amanhã ingressarei com causa no tribunal de pequenas causas e denuncia na receita federal quanto a este tópico, que, se a ética pautasse a conduta do estabelecimento, não seria necessária. Sinto por tais eventos que depõe contra a índole humana e princípios cristãos de conduta. A mácula causada por esta ação ecoará ,infelizmente, dentre as ações pautadas pela ganância desmedida e desrespeito ao próximo. Que o bem prevaleça sempre.

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