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Não respondida
Betim - MG
03/08/2026 às 14:29
ID: 255499459
Fiz uma reserva no site oficial da pousada, acredito então que ele esteja com erro, finalizei o pagamento e logo após pagar fui informada que a reserva não foi feita, sendo que o pix foi enviado, no valor acima de R$ 1.000 reais, não é pouco dinheiro, e o atendimento pelos canais deles não existe, eles não passam orientação, não demonstraram interesse em resolver e nem em reembolsar o meu dinheiro. Fica aí um alerta a quem queira se hospedar na pousada entre folhas na serra do cipó, cujo o cnpj é: CNPJ: ***** e o nome que recebeu o meu pix: *****