Reembolso .

Resolvido
Taubaté - SP
08/05/2021 às 00:22
ID: 123633295
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTudo começou com uma pesquisa na internet sobre uma pousada para nossa lua de mel encontramos a pousada espelho de água na qual gostamos muito que vimos pela internet resolvemos passar nossa tão sonhada lua de mel contatamos a pousada para reservar nossas diárias tudo ok no dia 14 de fevereiro de ******* nós pediram para fazer um adiantamento da ******* como pediram quando chegou a pandemia aí deu tudo errado não conseguimos ir e avisamos eles que queríamos o reembolso eles sempre falaram que tínhamos um crédito c eles e já se passaram um ano e não queremos ir mais e eles nada de devolver nosso dinheiro sempre empurram pro proprietário e funcionários e não resolve nosso problema estou muito chateado com isso queríamos uma posição certo em relação a isso ...
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Consideração final do consumidor
12/05/2022 às 19:02
Meu caso foi resolvido .
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
21/02/2024 às 12:38
Lucas,
pode me retornar se tudo esta realmente resolvido?