Pousada Ferradura Beach

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/11/2016 às 18:01

ID: 22175233

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

NÃO RECOMENTO. Lugar péssimo, a começar pela falta de educação da dona, que diga-se de passagem não sei porque tem um pousada se não gosta de lidar com público, sendo super mal educada e grosseira.
Fomos em um grupo de pessoas por uma agência de viagens e TODOS que fizeram check out eravam decepcionados com a pousada.
1-Após um dia de praia cansativo, alguns dos quartos ficaram se água e a dona não estava nem um pouco preocupada com a situação, pessoas foram tomar banho à 1 da madrugada;
2-Os quartos cheiram mofo;
3-Eles não secam as louças, uma coisa muito nojenta deixando a entender que fazem de qualquer jeito;
4-No check out é informado para cada hóspede que em casa de uma sujeira que seja na toalha será cobrada taxa extra de 10 reais por toalha, pois a própria dona disse que NÃO tem NINGUÉM para ESFREGAR as toalhas, então pensa na higienização, fora que eles levam as toalhas na recepção e causam constrangimento aos clientes mostrando a quem esta lá na recepção que a toalha está suja, uma das meninas sujou a toalha de Ketchup e ela aos berros perguntou o que era aquilo na frente de todos;
5-Deixamos a chave na recepção para limpeza de quarto e só foi arrumada a cama e retirado o lixo, o banheiro ficou do jeito que estava;
6-Um dos dias choveu e no refeitório havia goteira, bem provável que nos quartos de cima também, visto que aparentemente não fazem manutenção;
7-Prova da péssima rede elétrica é o chuveiro que cai a resistência constantemente;
8-A Pousada fica um pouco longe do centro, logo se for se locomover acaba gastando com táxi;
9-Na conferência só quarto o rapaz alegou que havíamos consumido cerveja, sendo que ninguém bebe e com isso a dona aos gritos novamente informou que seus hóspedes tem costume de beber do frigobar é jogar as latinhas de baixo da cama;
10-Se algo acontece no seu quarto e de responsabilidade sua, pois a louca retardada da dona disse isso, que o quarto e de responsabilidade de VOCÊS! Fora que alegou estarmos fazendo festa, sendo que quem estava em festa era o quarto do lado.