Cancelamento sem dar satisfação

Não respondida
São Paulo - SP
08/07/2021 às 22:23
ID: 126377819
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma reserva pelo hotéhttps://******* por cartão de crédito,já que quando a reserva é feita pelo site eles aceitam apenas pagamento em dinheiro,após efetuar a ******* dando continuidade aos meus planos para o feriado em Ilhabela,quando hoje pela manhã fui imprimir a reserva,tive a infeliz surpresa de ver que foi cancelada a reserva,sem nenhum contato via e-mail, telefone,ou whatsapp informando os motivos,acho isso uma total falta de respeito,em contato com o site hotéhttps://*******,informou que a pousada efetuou esse cancelamento e não dão nenhum tipo de justificativa,o que fica é a surpresa,pois estava tudo planejado.