Pousada Jardins Penedo

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Rio de Janeiro - RJ

11/01/2017 às 10:27

ID: 23506239

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ESTOU MUITO FURIOSA. A pousada disponibilizou oferta no Groupon. Como eu queria para o fim de semana, liguei antes, expliquei que só queria nessa data por ser meu aniversário e foi liberado para o fim de semana. Comprei a oferta, paguei, agendei, a reserva foi devidamente confirmada para 13/01. Mas na noite de 09/01 recebi um email dizendo que lamentam, mas A POUSADA FECHOU e que eu deveria entrar em contato com o Groupon. Simples assim, tipo SE VIRA AÍ! Nem uma ligação se dignaram a fazer. Péssima administração, irresponsável, sem consideração com o cliente. E o pior é que a oferta CONTINUA DISPONÍVEL no Goupon para outra vítima se dar mal. Agora vou ter que procurar outro lugar SE CONSEGUIR fazer a reserva com tão pouca antecedência. Obrigada por estragar a comemoração do meu aniversário. Merecem fechar mesmo e para sempre!