Pousada kaliman

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Salvador - BA

04/03/2025 às 09:45

ID: 211287859

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Já me hospedei na Pousada Kaliman anteriormente e fiquei encantado com a estrutura, o atendimento e a experiência como um todo. Por isso, mesmo com os valores para o Carnaval estando surreais chegando a cinco vezes o que costumo pagar , decidi retornar buscando tranquilidade. Porém, minha experiência foi extremamente decepcionante.

Fui acomodado em um quarto próximo a uma área de funcionários, onde o barulho pela manhã e no final da tarde era insuportável, tornando impossível descansar. Mesmo sinalizando repetidamente à recepção, nada foi feito. Além disso, o quarto era pequeno, sem ventilação adequada, e o banheiro minúsculo tinha um cheiro muito desagradável. Isso afetou diretamente a pessoa que me acompanhava, que precisou de atendimento médico devido a problemas respiratórios.

Entendo que os valores acompanhem o feriado, mas essa instalação não condiz com o padrão da pousada. Me senti hospedado em um quarto de empregados, com condições tão ruins que nem mesmo na minha casa um espaço de serviço teria uma estrutura tão precária.

Como diretor de uma multinacional, viajo frequentemente e sei reconhecer um serviço de qualidade. Infelizmente, essa estadia foi frustrante e decepcionante, muito abaixo do que a Pousada Kaliman costumava oferecer. Saio com a sensação de que minha necessidade de conforto e descanso não foi minimamente atendida.