Reclamação não respondida

Não respondida

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Sorocaba - SP

21/08/2022 às 12:44

ID: 148862339

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Iríamos viajar em família, um dia antes da viagem minha tia teve um problema de saúde e não pode ir
Ela comprou no cartão de crédito dela e fez reserva para 2 quartos, e nos presenteou com um
A pousada deu opção para ela reagendar um voucher e o outro que era nosso nao quiserem reagendar e falaram que deveríamos ir, sendo que iríamos juntos.
Estamos indignados com a situação pois não teria como ir sem ela.
Agente gostava da pousada,há 10 anos atrás passamos nossa lua de mel lá , e agora gostariamos de voltar em família mais vimos que nao estão nem aí só pensam neles mesmo

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