Regras de alocação de cotas em condomínio impedem divisão familiar

Olá, Adriana!
Esperamos que você esteja bem.


Nosso objetivo é garantir que você tenha sempre a melhor experiência conosco, pois sua satisfação é nossa prioridade!


Gostaríamos de informar que realizamos diversas tentativas de contato com você, tanto por telefone quanto pelo WhatsApp, mas infelizmente não obtivemos sucesso. Diante dos dados informados na reclamação, também não localizamos nenhuma cota cadastrada em nosso sistema.

Em relação à utilização do empreendimento, gostaríamos de esclarecer que você tem o direito de fracionar a sua semana de hospedagem. No entanto, conforme estabelecido no regulamento interno do empreendimento, é permitido realizar esse fracionamento em no máximo duas vezes. Essa regra existe para garantir a melhor organização e o conforto de todos os hóspedes.

Nosso objetivo é garantir que você tenha sempre a melhor experiência conosco, pois a sua satisfação é a nossa prioridade. Contudo, precisamos seguir rigorosamente o que está estabelecido no contrato assinado e nas regras do empreendimento.

Estamos à disposição para entender melhor o seu caso e ajudá-lo(a). Para que possamos dar a melhor tratativa, pedimos por gentileza que nos confirme os dados do titular da cota ou nos responda em um de nossos canais de atendimento.


Se houver qualquer outra dúvida ou necessidade adicional, nossa equipe está pronta para atender você pelos canais oficiais: WhatsApp (62) 9 9919-8736 ou telefone 0800 606 7060.


Conte sempre conosco!

Atenciosamente, equipe La Bas