Pousada La Creación

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Itapema - SC

07/01/2023 às 11:59

ID: 156990527

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Fiz uma reserva na pousada Lá creacion, com entrada na data de ontem dia 06/01/*******, chegamos ao local, e visualizamos ser uma realidade completamente oposta à anunciada, era uma descida de mais de ******* metros sem nenhuma segurança, não tinha escada, não tinha corrimão, nem luzes, sendo uma descida de morro, com qualquer chuva se torna completamente impossível de sair e chegar, fui com meu filho pequeno, meu marido e meus pais, idosos, pois até então era tranquilo eles descerem e subirem escadas, porém sem possibilidade aquele morro, como já havia pago com a modalidade de pix pedi ressarcimento do valor pago, visto ser impossível ficarmos lá, o mesmo nos tratou Mal, chamando meus pais de velhos e me acusando ser gorda, por esse motivo não conseguiria ficar na nossa estadia. Me senti ofendida, e enganada de alguma forma.