POUSADA LAGUNA BLUE DE PARATY LTDA

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Guarulhos - SP

21/11/2021 às 14:53

ID: 133263213

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Estive nessa pousada dos dias 4 a 7 de março. Ocorre que ao sair, esqueci uma sandália exclusiva na pousada e embora ainda tenha permanecido na cidade por algumas boas horas, a pousada nem sequer tentou me avisar do ocorrido.
Notei a ausência da mesma assim que subi a serra. Era domingo e entrei em contato na segunda para providenciar o envio pelo correio.
A resposta demorou a vir com a justificativa da pandemia, o que já me ocasionou uma certa desconfiança.
Um dos funcionários me respondeu, tentando fazer o envio da encomenda e cobrando certa de 40 reais a mais pelo envio.
Ele mencionou o valor do pac ou sedex e ainda da caixa, mais esse do serviço. Quando pedi para fotografar a caixa e a sandália antes de enviar o pix, o mesmo mostrou muita dificuldade, ensejando a desconfiança que a mesma já não existia.
Mantive contato para providenciar a busca no local, mas cheguei à conclusão que a sandália foi vendida ou negociada assim que saí da pousada, visto que a foto que me foi enviada, a única, deve ter sido logo após a retirada do quarto.
No último contato eles assumiram que se desfizeram da sandália sem qualquer constrangimento e nem ciência.
Diante do exposto, trata-se de uma apropriação indevida de um objeto que não é de propriedade deles, podendo ser considerado furto.
Essa sandália custou R$*******,85, a qual como disse era uma coleção única e exclusiva, tenho como provar isso e me pertencia.
Diante da falta de respeito e atenção, até mesmo da falta de honestidade, exijo o reembolso do valor acima.