Pousada Laguna - Cabo Frio

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Brasília - DF

12/06/2023 às 14:52

ID: 166265121

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Reservei uma semana na Pousada Laguna que seria do dia 06/05 ao dia 13/05.
Com 48hs antes da data reservada eu entrei em contato informando que devido a *problemas de saúde* não iria conseguir realizar a viagem. Enviei e-mail com o *Laudo do médico e os exames* comprovando a necessidade de estar realizando o cancelamento.
Fui informado que eu só poderia realizar a remarcação nos meses de Maio e Junho. Sendo assim realizei uma nova marcação, mas como não encontrei passagem aérea para a nova data eu entrei novamente em contato com 72hs de antecedência e me informaram que eu não poderia mais realizar nenhuma remarcação.
Eu havia indicado outras pessoas que chegaram a ir, mas agora eu não recomendo mais, haja visto que problemas pessoais todos estão sujeitos a ter.
As passagens foram compradas na 123Milhas e os mesmos receberam a documentação e entenderam a necessidade e o valor das passagens foram o mesmo da reserva e o fluxo de demanda é bem maior, sendo assim não justifica a não remarcação com antecedência conforme falado anteriormente.