Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

11/11/2013 às 07:37

ID: 6953649

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma estadia nesta pousada através do site de compras coletivas Groupon, há uns 3 meses atrás e efetuei a reserva para os dias 23 e 24 de novembro/13, mas infelizmente não poderei viajar nestes dias, devido à recomendações médicas. Entrei em contato com a pousada há mais de 1 mês para tentar negociar a melhor solução para o problema, pois a mesma não possui uma política de cancelamento. Enviei vários e-mails, entrei no site fiz a reclamação, mais até o momento não obtive resposta, acho isso um absurdo, um desrespeito com o consumidor, eu exijo os meus direitos e quero meu dinheiro de volta.

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